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Les Avis
de nos clients
Indice de
Satisfaction client
Satisfaction client
90 %
le 24/03/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 23/03/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 23/03/2025
Nous trouvons que le nombre d'étoiles (4) est usurpé vis-à-vis de la vétusté de l'hôtel. L'hôtel a clairement besoin d'un rafraîchissement et que la moquette soit enlevée. Nous avions l'impression, hormis le petit-déjeuner et le fait que la réception est ouverte 24h/24 d'être dans un petit 3 étoiles, voire dans un 2 .
Réponse de l'hôtelier : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de constater que notre situation géographique ainsi que la qualité de notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous regrettons cependant que certaines installations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer ces points.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
Sarah
De Guenot M., le 12/03/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 11/03/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 11/03/2025
Très satisfaits de l hôtel. Nous ne connaissions pas Brit Hôtel. D ailleurs nous avons réservé la nuit suivante au Brit Hôtel de Besançon par l intermédiaire de votre personnel. Un grand merci !
Réponse de l'hôtelier : Madame,
Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli et de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
Nous espérons vous revoir prochainement.
A bientôt,
Bien cordialement,
Paola
le 04/03/2025
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 03/03/2025
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 03/03/2025
Séjour familial réussi. Un peu de bruit sur le parking communal la nuit.
Réponse de l'hôtelier : Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous serions honorés de vous accueillir de nouveau.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.
Cordialement,
Sarah
le 17/02/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 16/02/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 16/02/2025
Une belle expérience chez Brit Hotel
Merci!
Réponse de l'hôtelier : Madame/Monsieur,
Nous vous remercions pour ces précieux commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
Nous serions ravis de vous revoir à l'avenir.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Bien cordialement,
Paola
De BLONDEAUX D., le 17/02/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 14/02/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 14/02/2025
Globalement satisfait depuis 2010, personnel professionnel et sympathique. Hotel bien situé.
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Blondeaux,
Un grand merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez comme chez vous.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour rendre chacun de vos séjours aussi agréable que possible.
Nous vous en remercions grandement.
Bien cordialement,
Paola
le 10/02/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 09/02/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 09/02/2025
La gentillesse de l'accueil est le point fort de l'hôte
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos précieux commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer les points mentionnés.
Notre équipe s'engage à offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
La réception
le 29/01/2025
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 28/01/2025
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 28/01/2025
C'était une bonne expérience
Réponse de l'hôtelier : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos précieux commentaires.
Notre équipe s'engage à offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
La réception
le 25/01/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 24/01/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 24/01/2025
Accueil parfait
Chambre spacieuse et agréable
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos précieux commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer les points mentionnés.
Notre équipe s'engage à offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
La réception
De Sineau, le 22/01/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 21/01/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 21/01/2025
Chambre vétuste et pas entretenue. Expérience non satisfaisante.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos précieux commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer les points mentionnés.
Notre équipe s'engage à offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
La réception
De Defilippis, le 24/12/2024
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 23/12/2024
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 23/12/2024
Globalement la sympathie du personnel a relevé la note sinon niveau matériel c’est bien triste.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos précieux commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer les points mentionnés.
Notre équipe s'engage à offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
La réception
De DRUOT, le 16/12/2024
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 15/12/2024
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 15/12/2024
Hôtel propre. Bien situé.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos précieux commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer les points mentionnés.
Notre équipe s'engage à offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
La réception
le 15/12/2024
En Famille - 20-29 ans - Date de séjour : 14/12/2024
En Famille - 20-29 ans - Date de séjour : 14/12/2024
Hôtel 4 étoile qui n’en mérite que deux
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos précieux commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer les points mentionnés.
Notre équipe s'engage à offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
La réception
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