Je choisis mes dates
Nos clients le recommandent   4.5/5  sur 907 avis
Nos clients le recommandent4.5/5 sur 907 avis
Je cherche mon Brit Hotel
Je choisis mes dates
  • Brit Hotel Belfort

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
89 %
De Vrignaud, le 12/10/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 11/10/2026

Très bien localisé ores du vieux Belfort

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Sarah

100 %
De VERDEL, le 10/10/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 21/09/2026

Je vous fait part de l'incident survenu lors de mon passage, pour la nuit du 20 au 21/09/26 (chambre 105, si je me souviens bien ... à vérifier).
J'ai quitté l'hôtel le 21 au matin, en oubliant ma trousse de toilette accrochée au mur (une trousse de couleur noire, dépliable en 3 morceaux, avec tout le matériel de toilette).
J'ai appelé la réception plusieurs fois le 21, 22 et 23 pour demander si la trousse avait été récupérée et mise de côté pour m'être renvoyée. Chaque fois il m’a été répondu que les recherches étaient en cours, et que l’hôtel me tiendrait informé.
Je n’ai jamais reçu de réponse.
Je pense que la trousse a été discrètement récupérée par une femme de ménage (la seule explication qui me vient à l’esprit).
Je ne me fais aucune illusion sur la récupération de l’objet, mais je tiens à vous informer sur la nature de cet incident ; vous avez tous les éléments pour identifier la personne en charge de l’entretien de la chambre, et mettre en doute son honnêteté.
Client régulier de votre hôtel, je vais dorénavant en reconsidérer le passage.
Une réponse de votre part serait la bienvenue.
Michel Verdel email : michel.verdel@wanadoo.fr

80 %
De Pierre D., le 05/10/2026
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 04/10/2026

Je reviendrai le mois prochain

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Sarah

100 %
De FERRETTO H., le 04/10/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 03/10/2026

Très satisfait. Qualité de l’accueil, du confort et des produits proposés au PDG. Nous reviendrons.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Sarah

100 %
le 04/10/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 02/10/2026

Mauvaise expérience, ne vaut pas du tout un 4 étoiles

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.

Cordialement,

Sarah

40 %
De Absil P., le 02/10/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 01/10/2026

Excellente, je recommande aussi le restaurant La petite marmite juste à côté

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Sarah

100 %
De ERIC, le 21/09/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 17/09/2026

Bon hôtel et bien situé

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Sarah

100 %
le 20/09/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 19/09/2026

Resaux wifi faible dans les chambre

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Sarah

80 %
De Bruno, le 17/09/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 16/09/2026

Pas mauvaise mais pas à la hauteur d’un 4 étoiles

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Monsieur,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Sarah

80 %
De Verzeaux, le 17/09/2026
70-79 ans - Date de séjour : 16/09/2026

Hotel bien situé pour une balade à pieds dans le centre ville

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Sarah

100 %
le 13/09/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 11/09/2026

Belle hotel très bien situé
Il manque un petit rafraîchissement des lieux et il serait parfait.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
Paola

80 %
le 11/09/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 10/09/2026

Il faut penser a rénover . l'hôtel est vraiment dépasser par rapport aux standard actuels avec en plus la climatisation en panne

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Monsieur,

Merci pour ce retour. Nous sommes conscient des points négatifs mentionnés dans votre commentaire.
Nous espérons tout de même que vous ayez passé un bon séjour.

Cordialement,
Paola

60 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.