• Hôtel à Belfort centre-ville

Les Avis

de nos clients

Indice de
Satisfaction client
91 %
De soriano, le 12/03/2021
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 12/03/2021

Habitué au déplacement, je placerai l'hôtel en 3 étoiles plutôt que 4, cependant l'expérience n'était pas désagrable.

80 %
De LEFEBVRE, le 08/03/2021
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 08/03/2021

Je ne l'ai pas utilisée car devais me connecter sur un réseau sécurisé.

80 %
De Wissocq, le 04/03/2021
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 04/03/2021

Très bon hôtel. Accueil chaleureux, chambre propre, très bien situé.

80 %
De El f., le 04/03/2021
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 04/03/2021

Bien dommage tout payant parking etc le personnel a même essayé de me faire payer une bouteille d'eau

80 %
De FLAIVE, le 29/01/2021
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 29/01/2021

Un regret : ne pas avoir vérifier ma facture des repas. Il manquait une bouteille d'eau que j'ai signalé par franchise lors de l'établissement de la facture mais je n'ai pas vu qu'il m'était facturé une quiche lorraine que je n'avais pas demandée et que je n'ai pas eu lors de la seconde soirée


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Monsieur FLAIVE,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous nous excusons pour cet incident. Le montant facturé en trop sera remis en avoir lors de votre prochain séjour dans notre hotel.
Dans l'attente de vous recevoir.
Cordialement
Illona

100 %
De LECOCQ, le 18/01/2021
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 18/01/2021

Juste le chauffage trop élevé même coupé....


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Monsieur LECOCQ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain passage à Belfort.
Cordialement
Illona

100 %
De Skorupski, le 11/01/2021
En Famille - 20-29 ans - Date de séjour : 11/01/2021

La chambre était trop petit pour 3 personnes mais le séjour cest bien passer malgré sa

80 %
De combes, le 04/01/2021
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 04/01/2021

Très bien, propre et confortable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Monsieur COMBES,
Nous vous remercions pour cette appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Belfort.
Cordialement
Illona

80 %
De Voellinger, le 17/12/2020
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 17/12/2020

Bon séjour passé à Belfort malgré le confinement et le couvre feu

100 %
De MAITROT, le 16/12/2020
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 16/12/2020

Expérience globale satisfaisante, la chambre 209 comporte toutefois une odeur persistante de cigarette ce qui est un peu incommodant à l'arrivée.

80 %
De Mickaël, le 19/11/2020
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2020

Assez déçu d'un hôtel! Pour un hôtel présenté comme un 4 étoiles, le niveau de la prestation est médiocre

60 %
De Martinel, le 27/10/2020
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 27/10/2020

Une très bonne expérience


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Client,
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir lors de votre séjour sur Belfort.
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation.
Nous espérons pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Illona

100 %
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