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Nos clients le recommandent   4.5/5  sur 826 avis
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  • Brit Hotel Belfort

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
90 %
De bunel, le 12/03/2026
Affaire - Date de séjour : 11/03/2026

Tres satisfaisante --

100 %
De JEANPIERRE, le 09/03/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 08/03/2026

Nous sommes clients depuis longue date

100 %
De François E., le 05/03/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 04/03/2026

Très bon séjour. Le seul regret est qu'il n'y a pas de bornes de recharge au sous sol.

100 %
le 03/03/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 02/03/2026

Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Pas de plateau d' accueil avec eau, café, bouillotte,etc...
Frigo vide et coupé. Les couloirs d' accès aux chambres dans le noir !
Quand on arrive le soir et qu'on ne connait pas... Côté chambre ?
À moderniser. La jeune femme à l' accueil est bien sympa ( toutes!), mais bien seule. Ménage et réassort de la chambre ! Comme dit la préposée : samedi jour de repos ! C'est quoi ça ? Quand on a réservé fallait nous dire nous sommes fermés car hors saison
( entendu). Sans oublier l'isolation phonique ! Pas les chambres voisines, sûrement vides, mais extérieur, musique par exemple.
D' où un séjour à oublier.

60 %
le 02/03/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 01/03/2026

Une très jolie chambre propre et agréable à revoir les lumières au dessus du lit du mal à les éteindre mauvais contact la chasse d’eau qui,avait tendance à se bloquer ….

100 %
De Schafer, le 22/02/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Satisfaisante...........


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau,

Cordialement,

Sarah

80 %
le 18/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 17/02/2026

Bon acceuil, chambre petite mais très correcte


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Monsieur Raffin,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau,

Cordialement,
Paola

80 %
De VOZELLE, le 18/02/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 17/02/2026

Expérience gâchée par le pb de Wifi: pas pratique pour travailler dans sa chambre !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Monsieur Vozelle,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre récent séjour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, concernant le problème de WiFi : effectivement, nous avons rencontré un problème ces derniers temps.
Nous espérons que vous ayez passé un agréable séjour malgré cela.

Au plaisir de vous revoir,

Bien cordialement,
Paola

80 %
le 18/02/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Au final, c'est une expérience sans l'ombre d'un nuage. De l'accueil ultra-chaleureux jusqu'au confort absolu de la chambre, tout est pensé pour le bien-être du client. On ne se sent pas seulement comme un client de passage, mais comme un invité privilégié.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame,

Quel bonheur de découvrir votre commentaire… Vos mots nous touchent très profondément.

Savoir que vous avez vécu une expérience “sans l’ombre d’un nuage” est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Nous mettons beaucoup de cœur dans chaque détail, de l’accueil téléphonique jusqu’au séjour sur place, et lire que vous vous êtes sentie comme une invitée privilégiée est la plus belle des récompenses.

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager une recommandation aussi chaleureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation,

Avec toute notre gratitude,
Paola

100 %
De HAYETTE, le 26/01/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 25/01/2026

Aucun personnel, hors à l'accueil, rend l'ambiance glacial, surtout pour le petit déjeuner.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés si l’ambiance lors du petit-déjeuner vous a semblé froide.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse et à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

Sarah

80 %
De Eric, le 22/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 21/01/2026

Très bon hébergement


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

Sarah

100 %
De Guillet, le 16/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 15/01/2026

Bonne expérience globale


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

Sarah

100 %
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1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

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