Les Avis
de nos clients
Satisfaction client
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 12/09/2024
Déçu, car en plus des quelques détails, qui ne m'empêcheront pas de revenir (en dehors du fait que ces derniers se détériorent encore plus), j'ai été surpris par le tarif élevé de la nuit, sachant que je fréquente votre établissement à plusieurs reprise chaque année. La personne à l'accueil m'a répondu que l'on aurait dû me prévenir qu'en raison du salon Aubade l'hôtellerie sur Belfort était complète. Participant au salon, de mémoire je n'ai jamais eu une telle augmentation .
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 05/09/2024
La situation de cet hotel basé en ville de BELFORT est un véritable atout.
son accessibilité et la presence de parking proche + parking ss sol sont des arguments supplémentaires
le personnel est attentionné , toute l'équipe est très agréable.
rarement eu l'occasion d'avoir des gens aussi accueillants dans les hôtels et j'en ai fait quelques uns . ne changer pas l'équipe svp
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 09/09/2024
Très positif bon séjour dans l ensemble
Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Cordialement,
La Réception
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 08/09/2024
Bon séjour, chambre bien insonorisées et lit confortable
Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Cordialement,
La Réception
Entre amis - 20-29 ans - Date de séjour : 06/09/2024
Je n'ai rien a rajouter
L'enquête de satisfaction imposé d'écrire et cela est désagréable
Réponse de l'hôtelier :
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Cordialement,
La Réception
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 22/08/2024
Hotel sympa et surtout un accueil au top . une manager aux petits soins et une équipe adorable.
je conseille
Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est pour nous toujours un plaisir de vous recevoir!
Une belle journée et à bientôt !
Manon
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 16/08/2024
Bel hôtel au centre ville. Assez calme. Le bas est tout neuf.
Pas de gobelet pour la fontaine à eau. Avec la chaleur cela aurait été sympa d'avoir un point d'eau ou une bouteille dans la chambre.
Réponse de l'hôtelier :
Madame/Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Cordialement,
La Réception
En couple - Date de séjour : 11/08/2024
Bonne mais quelques éléments à améliorer ; la porte de la chambre est très dure à maintenir ouverte , on peut se faire mal à l'épaule !
Réponse de l'hôtelier :
Madame/Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Cordialement,
La Réception
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 16/08/2024
J ai bien aimé le séjour le confort est magnifique. Personnel agréable et chaleureux
Réponse de l'hôtelier :
Madame/Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Cordialement,
La Réception
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 03/08/2024
Très bien, bon accueil
Réponse de l'hôtelier :
Madame/Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Cordialement,
La Réception
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 31/07/2024
Décevant pour un Hôtel 4 étoiles
Réponse de l'hôtelier :
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos précieux commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer les points mentionnés. Notre équipe s'engage à offrir un séjour confortable et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
La réception
En couple - Date de séjour : 19/07/2024
Super bien ,restauration non loin de l hotel puis monument de meme
Réponse de l'hôtelier :
Madame/Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons vous revoir à l'avenir.
Cordialement,
La Réception